test jezelf

VERZOEKEN DOEN (1)

 
Hoe doe je een goed verzoek?

Bepaal of het verzoek wordt gedaan in
1. een positieve
2. actie-taal
3. in het ‘nu’, het heden
“Ik weet dat u gelooft dat u begrijpt wat u denkt dat ik gezegd
heb maar ik ben er niet zeker van dat u beseft dat wat u
gehoord hebt niet datgene is wat ik bedoeld heb.”
Om een goed verzoek te doen, moet je verzoek beantwoorden aan de volgende kenmerken:
Het verzoek houdt
een concrete actie in.

NIET“Wil je wat ordelijker zijn?”
WEL “Wil je de boeken die op tafel liggen in de kast leggen?”
Het verzoek is positief
geformuleerd.

NIET“Wil je niet meer te laat komen?”
WEL“Wil je me zeggen of je voortaan je best wilt doen om op tijd te komen?”
Het verzoek is een verzoek in het ‘nu’, het huidige moment in plaats van in de toekomst.
NIET“Wil je me voortaan helpen met het afruimen van de tafel?”
WEL“Wil je me nu zeggen of je bereid bent om voortaan meer te helpen met het afruimen van de tafel?”
Om verwarring te vermijden, willen we nog eens herhalen dat het erg belangrijk is om je verzoek te laten voorafgaan door wat je feitelijke waarneming, je gevoel en je behoefte is. Anders loop je het riscico dat de ander je verzoek niet kan kaderen of het hoort als een eis. Voor deze oefening werken we enkel op de laatste stap.
Communicatie is zo dicht mogelijk langs elkaar heen praten